Principales amenazas para la continuidad del negocio
Dependiendo de su negocio particular y su nivel de riesgo, cada marca tendrá diferentes amenazas primarias para los negocios habituales. Es por eso que las evaluaciones de riesgos antes de armar un plan de continuidad comercial pueden ser tan útiles.
Si bien necesitará tener un plan para cada resultado posible, las siguientes amenazas son los disruptores comerciales más comunes a tener en cuenta.
1. Pandemias globales.
Las pandemias pueden afectar sus planes comerciales desde todos los ángulos y direcciones. Con los ciudadanos obligados a quedarse en casa y trabajar desde allí tanto como sea posible, al aumento de la demanda de ciertos artículos y a la disminución de la oferta debido a fabricante paradas o interrupciones en la cadena de suministro.
Uno de los planes más importantes que debe implementar si teme una pandemia global es cómo su gente se comunicará entre sí y realizará los negocios necesarios fuera del sitio. También es importante tener opciones cuando se trata de suministro en caso de que su cadena de suministro se interrumpe.
2. Desastres naturales.
Un desastre natural se refiere a cualquier cosa relacionada con el clima (tornados, huracanes, tsunamis, etc.) u otros fenómenos naturales como terremotos, incendios forestales y erupciones volcánicas. Algunos de estos tipos de desastres son difíciles de predecir y pueden ocurrir en segundos. Podrían causar graves daños a las estructuras físicas y cualquier cosa en el interior, así como interrumpir las cadenas de suministro en las áreas afectadas.
3. Cortes de servicios públicos.
Una pérdida de generación de energía, líneas de comunicación o cortes de agua pueden causar graves interrupciones en las operaciones diarias, dañar potencialmente los activos físicos y perder productividad y servicio.
4. Ciberseguridad.
Un ciberataque es cualquier ataque informático a un activo técnico. Ejemplos de ciberataques incluyen ataques de ransomware, robo de datos , inyecciones de SQL y ataques distribuidos de denegación de servicio ( DDoS ). En el mejor de los casos, su infraestructura técnica tendrá una funcionalidad limitada hasta que se resuelva el problema. En el peor de los casos, si no tiene copia de seguridad de los datos , podría perder el acceso a todos los datos de su empresa.
¿Qué es un plan de continuidad empresarial?
Un plan de continuidad empresarial (BCP) es un documento que describe cómo una empresa seguirá funcionando durante una interrupción no planificada del servicio. Es más completo que un plan de recuperación ante desastres y contiene contingencias para procesos comerciales, activos, recursos humanos y socios comerciales: todos los aspectos del negocio que podrían verse afectados.
Los planes suelen contener una lista de verificación que incluye suministros y equipos, copias de seguridad de datos y ubicaciones de sitios de copia de seguridad. Los planes también pueden identificar a los administradores del plan e incluir información de contacto para los servicios de emergencia, el personal clave y los proveedores de sitios de respaldo. Los planes pueden proporcionar estrategias detalladas sobre cómo se pueden mantener las operaciones comerciales para interrupciones tanto a corto como a largo plazo.
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